Отзывы о магазине "ВолгаКросс"

Все (235) Положительные (226) Отрицательные (9) Оставить отзыв

Анна

29 сентября 2015

Отличные кроссовки (Adidas Barricade Team 2 Junior (Q22296)

Достоинства:Удобные, отличное качество, стильные, подходят для ежедневной носки, для любой погоды

Комментарий:Отлично подошли подростку, неубиваемые)

Елена

12 сентября 2015

Adidas V Racer Lea (Q38928)

Достоинства:Купили ребенку, 39 размер, все прекрасно, по качеству нет претензий. Цена хорошая, посмотрим как носить будем.

Недостатки:Пока не вижу.

Комментарий:Спасибо магазину за быструю доставку, если кроссы не развалятся будем еще заказывать.

Николай

10 сентября 2015

Достоинства:Хороший сайт, на котором огромными буквами написано "Мы не продаем подделки". Посмотрим что будет после проверки Роспотребнадзора

Недостатки:Сплошные подделки, из оригинального в магазине, только название

Комментарий:Магазин торгует очевидными подделками. Отовсюду торчат нитки, качество и близко не похожи на оригинальные. Документов на товар нет, продавец неадекватный

Ответ магазина: Третий??? Вас же было двое. Можно было бы прикрепить сюда фото или видео вашей пары от начала и до конца визита, только вы согласия на публикацию не давали.
Алексей, Сергей и Николай - ДВА исключительно честных человека. Абсурд какой-то.

Повторимся, магазин уже попадал под проверку ОБЭПа. Все документы оказались в порядке, подлинность обуви установлена, подделок не обнаружено, дело закрыто.
Сканы документов опубликуем чуть позже.

Алексей

10 сентября 2015

Подделки и неадекватная реакция продавца

Достоинства:Как реплика оригинала кроссовки выглядят относительно неплохо, но так как фирма заявляет, что все оригинальное, это уже классифицируется не как реплика, а как подделка, потому что на глаза обман клиентов.

Недостатки:Внешние недостатки моделей:
- кривые швы на большинстве моделей,
- характерные для подделки следы и кляксы клея на стыках,
- фирменные надписи на пластиковых элементах сделаны косо или с пластиковыми заусенцами на контуре букв.
НО! Рассмотреть далее модели не представилось возможным, так как на замечания продавец отреагировал абсолютно неадекватно: в качестве доказательства он предложил "заспорить", что его товар оригинальный! Заспорить! Не предъявил сертификаты соответствия от завода производителя или авторизованного поставщика. После закономерного отказа с ним спорить мужчина стал оскорблять нас, материться и угрожать избиением! Если есть желание убедиться в правдивости комментария, зайдите и попросите предъявить документы о соответствии качества или же просто выскажите мнение о товаре. Такой реакции вы не увидите даже от нетрезвых продавцов на вещевых рынках.

Комментарий:Представляется необходимым проверить данный магазин на соответсвие качества продукции и размещаемой в общедоступных местах информации в компетентных органах (Роспотребнадзор, прокуратура), так как, на наш взгляд, реакция продавца говорит и за "оригинальность" товара, и об актуальности наших претензий.

Ответ магазина: Видеозапись конфликтной ситуации просмотрена и сохранена (на случай интереса правоохранительных органов). "Угроза избиением" описана явно в расчёте на то, что посторонних в торговом зале не было и можно обвинить продавца в чём угодно. Ни одного угрожающего слова или действия в отношении данных посетителей произведено не было.

Насчёт подделок. Если нужны сертификаты - спрашивайте сертификаты. Если есть сомнения в подлинности - всегда постараемся их развеять. Безосновательно в лоб обвинили в нечестности - нормального диалога не получили.

Правдой в этой писанине является только бестактное обращение продавца с данными посетителями. Всё остальное - ложь двух обиженных "экспертов". Наш магазин уже попадал под проверку ОБЭПа с изьятием около 30 пар обуви для экспертизы. Все документы оказались в порядке, подлинность обуви установлена, дело закрыто. Готовы встретить и Роспотребнадзор и прокуратуру.

Adidas Porsche

26 августа 2015

Adidas Porsche Design 917 Aluminium

Достоинства:Получила посылку очень быстро,качество на 5+ Спасибо большое

Недостатки:Нет

Комментарий:Всё супер,от магазиных даже не отлечишь,точь в точь.

Ответ магазина: Не надо их отличать ни от каких "магазинных". Это настоящие Adidas Porsche, а не хорошо сделанная подделка.

Жуков Андрей Александрович

22 августа 2015

Reebok ZigMaze III (V46657)

Комментарий:Большое спасибо!кросовки пришли!Очень доволен!Посмотрим как носится будут,качество Отличное! РЕКОМЕНДУЮ!

Владимир

04 июля 2015

Некомпетентность он-лайн специалиста.

Достоинства:Добрый день, подскажите у вас есть бутсы с маркировкой AG?
13:13
Здравствуйте. Если честно, первый раз слышу о такой маркировке? У нас нету
13:15
volgacross.ru/goods/Nike-Tiempo-Flight-AG-453957-010

Комментарий:учите матчасть

Михаил

26 июня 2015

Adidas Cyprex Ultra Sandal (G18342)

Достоинства:Очень доволен!

Недостатки:Нет

Комментарий:Спасибо вам большое!Посоветую друзьям ваш магазин.

Андрей Алексеевич

22 июня 2015

Adidas-ZX-Flux-Winter

Достоинства:полностью соответствует описанию, как на сайте компании, так и на официальных ресурсах Адидас. Качество материала, швы - сомнений нет, что прослужат долго. Но...

Недостатки:1. правый кроссовок меньше левого. Т.е. левый - размер в размер моего, правый - большой палец упирается (может разносится :-)
2. левая подошва давит пятку в своде стопы (может придавится :-). Хотя визуально одинаково качественно изготовлены обе туфли.
пичаль.

Комментарий:о работе магазина:
оформил заказ, минут через 7-8 мне перезвонили, уточнили модель и размер, форму оплаты. Выбрал перевод с карты Сбербанка своей, на номер карты, указанной на сайте - в таком случае, сказали, посылку отправят часа через три, изображение извещения о приёме почтой с номером трека отслеживания вышлют на эл. адрес.
оплатил сразу после этого разговора (16.06.2015). Прождал весь день - сообщений нет. Рано утром 17 июня на мыло пришло сообщение об отправке посылки, изображение кроссовок в разных ракурсах и квитанции Почты России о принятии посылки 16 июня.
трек стал биться через три дня - принята посылка. И - тишина.
22 июня 2015 с почты позвонили, что пришло отправление 1 класса. Это пришла посылка. Шесть дней! Волгоград-Хабаровск.

спасибо работникам магазина да такую работу. Всё чётко и надёжно.
При том, что уже выбрал на Ебэй эти кроссовки, которые с доставкой хотел купить за 6800 ₽ - начал искать отзывы об этой модели и случайно! наткнулся на сайт магазина. С пересылкой (500₽) они обошлись мне в 3700 ₽
А обычно с Ебэй вполовину дешевле...
Так что, рекомендую! Приятно, что в России умеют работать так. Спасибо и удачи!

Игорь

15 июня 2015

Adidas AX 1 Mid Lea

Достоинства:Модель кроссовок полностью соответствует опубликованным фотографиям.Качество превосходное( у меня уже имеется летний вариант данной модели),размер подобран идеально.В коробке с кроссовками лежал сюрприз-носки Adidas.

Недостатки:Нет

Комментарий:Остался очень доволен качеством товара,ценой,а также чутким и внимательным отношениям сотрудников магазина.Спасибо сотрудникам за прекрасную работу!

Отзывы о магазине

Новый отзыв о «Отзывы о магазине»